segunda, 18 de novembro de 2024
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Telefones são clonados em Macedônia e Turmalina

Uma família de baixa renda foi vítima de clonagem de telefone fixo na cidade de Macedônia. Um morador afirmou que seu telefone ficou mudo alguns dias e depois voltou a…

Uma família de baixa renda foi vítima de clonagem de telefone fixo na cidade de Macedônia. Um morador afirmou que seu telefone ficou mudo alguns dias e depois voltou a funcionar após a presença de um técnico da telefonia.

A surpresa veio no mês seguinte, à conta passou de aproximadamente R$ 100 reais para R$ 2,7 mil em ligações feitas para várias cidades da região e em outros estados.

Em outro caso a vítima assustou quando recebeu a conta no valor de R$ 4 mil. No mês passado, outra família da cidade de Turmalina também passou pelo mesmo constrangimento. De R$ 60 reais o valor pulou para R$ 2,5 mil a empresa demorou cerca de dois meses para resolver o problema.

A empresa responsável pelo serviço afirmou que já regularizou a situação e que os valores não serão mais cobrados dos titulares das contas.

O PROCON de Fernandópolis entrou em contato com a Telefônica para resolver o problema. As reclamações podem ser feitas por meio de ligação gratuita 10315.

O fato foi registrado na Delegacia de Polícia de Macedônia.

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