O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou significativamente a capacidade de suporte psicológico a pessoas afetadas pela compulsão por jogos e apostas digitais. A partir desta terça-feira, dia 4 de agosto, o serviço passa a ofertar até 100 mil teleatendimentos mensais em todo o país. O aumento da estrutura responde à alta demanda registrada desde março, quando o programa teve início com uma média modesta de 600 atendimentos por mês.
A ferramenta funciona diretamente no aplicativo Meu SUS Digital, em uma ação conjunta do Ministério da Saúde, do Ministério da Fazenda e da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). A plataforma oferece consultas remotas de forma sigilosa e humanizada, servindo como porta de entrada para que os usuários com dependência comportamental recebam orientação contínua e encaminhamento especializado na Rede de Atenção Psicossocial.
Levantamentos do Ministério da Saúde apontam um crescimento preocupante no impacto financeiro e emocional dos jogos de azar no Brasil. Mais de 1 milhão de pessoas solicitaram o bloqueio do próprio CPF em plataformas e sites do setor por meio de mecanismos oficiais de autoexclusão. Entre os motivos informados pelos usuários, a perda de controle sobre o volume de apostas foi citada por 35% daqueles que buscaram o bloqueio.
Especialistas da saúde alertam que a facilidade de acesso aos canais digitais e a promessa de ganhos rápidos impulsionam a vulnerabilidade, especialmente entre pessoas em isolamento ou com histórico de ansiedade e depressão. Os sinais de alerta que indicam dependência incluem alterações no sono e humor, mentiras a familiares sobre gastos, uso excessivo de álcool, sentimento de culpa e comprometimento do orçamento doméstico. Diante desses sintomas, a orientação do governo é buscar auxílio médico preventivo para conter o avanço do transtorno.
