Identificar as necessidades do cliente, ter o conhecimento sobre as fases de uma construção, prestar um bom atendimento e obter melhores resultados nas vendas é o que a Secol Materiais para Construção, em parceria com a Tigre, busca para a formação do profissional na área de vendas.
Com este objetivo, a Secol deu início no mês de setembro ao “Treinamento em Soluções Prediais Tigre”, que vai capacitar 40 colaboradores da loja entre vendedores, compradores, gerentes de vendas e estoquistas.
O curso vai desenvolver habilidades e conhecimentos nos profissionais que comercializam materiais para construção. A idéia central do treinamento é mostrar a visão que a empresa Tigre tem sobre o mercado da construção civil, identificando todas as fases do projeto e oferecendo soluções em instalações prediais.
Segundo Rinaldo Assunção Fontana, gerente da Secol, a Tigre se destaca no mercado da construção civil como empresa inovadora e escolheu a Secol como parceira estratégica na região.
O treinamento, ministrado pelo facilitador Bruno Antônio Arruda Lima e acompanhado pelo supervisor Rinaldo Assunção, acontece todas as quintas-feiras, às 7h30, na sala de treinamentos da Secol. Dividido em oito módulos, os participantes assistem vídeo-aulas e depois discutem as principais dificuldades e soluções no processo da construção civil, com orientações do facilitador.
“O treinamento se faz importante pela exigência dos atuais consumidores que desejam saber detalhes técnicos e as vantagens que os produtos oferecem”, destacou Rinaldo Assunção.
Para Dario Martinelli, que é colaborador da Secol e está participando do treinamento, o curso está sendo muito importante. “Conhecimento na área de construção é fundamental no meu crescimento profissional. Por estar há pouco tempo no ramo, este tipo de estudo me ajuda a adquirir mais segurança na hora da venda e na indicação do melhor produto”, ressalta.
Ao término de todos os módulos, os colaboradores participantes recebem a certificação Tigre de conclusão do curso.
