A diretoria da Santa Casa de Fernandópolis se pronunciou na tarde de hoje, através da ferramenta de comentários do RN, acerca do fato polêmico envolvendo uma paciente que não teria recebido atendimento no hospital.
A matéria, narrada com exclusividade por nossa reportagem foi alvo de muitos comentários de internautas, que se mostraram inconformados com a situação vivida pela estudante S.I.C., 24 anos
Confira a nota na íntegra:
“Senhoras e senhores…
Peço a gentileza à população de Fernandópolis e mais 14 municípios atendidos por esta Santa Casa que não nos julgue por casos isolados… Como alguns de vocês mesmo disseram, são atendidos (mesmo que sejam somente medicados). Queria dizer-lhes que a Santa Casa possui um serviço de acolhimento e classificação de risco que determina, de acordo com os sintomas do paciente, a gravidade e a urgência no atendimento.
Com certeza foi realizado o procedimento. Se vocês lerem com atenção a matéria, perceberão que não houve “omissão” de socorro como a manchete traz, e sim uma orientação de como deveria o paciente proceder em caso da ausência de um especialista.
Peço que tentem entender o nosso lado, o lado de profissionais que fazem de tudo para bem atender a população, sanar a sua dor, acalmar a sua necessidade… porém somos humanos, falhamos, choramos com a sua dor e sorrimos com a sua alegria.
Contamos com o apoio de vocês para fazermos da saúde em Fernandópolis um modelo de bom atendimento.
Que Deus esteja com todos…”
