A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento moderno que unifica a identificação dos cidadãos de todo o país utilizando apenas o número do CPF, já pode ser solicitada de forma simples e totalmente gratuita em sua primeira via. Gerenciado pelo programa Poupatempo, o serviço de emissão exige um agendamento prévio, que deve ser realizado diretamente pelo portal oficial do Poupatempo ou pelo aplicativo de celular. Durante o agendamento no serviço específico da nova identidade, o cidadão pode escolher o posto físico de sua preferência, além do dia e do horário que melhor se adaptem à sua rotina.
No dia escolhido para o atendimento presencial, é fundamental comparecer com a certidão de nascimento ou de casamento em mãos, além de um documento original que exiba o número do CPF. Após passar pelo procedimento no posto do Poupatempo, o andamento da confecção do documento pode ser acompanhado pelos canais digitais do programa. A nova carteira física fica pronta para retirada em um prazo de até 22 dias úteis. Qualquer pessoa que esteja com o protocolo oficial em mãos pode fazer a retirada do documento físico; caso o protocolo tenha sido perdido, apenas o titular ou o responsável legal, em caso de menores de idade, podem fazer a retirada. O cidadão também tem a opção de solicitar a entrega do documento diretamente em sua casa pelos Correios.
Assim que a versão impressa é emitida, o usuário também ganha acesso à versão digital da CIN, que fica disponível no aplicativo oficial Gov.br para celulares Android e iOS. Esse formato digital tem a mesma validade jurídica do papel e pode ser apresentado em qualquer situação. Além de facilitar a rotina dos cidadãos em todo o território brasileiro, a nova Carteira de Identidade Nacional simplifica viagens internacionais, podendo ser utilizada no lugar do passaporte para o ingresso em países que integram o Mercosul, como a Argentina, o Paraguai e o Uruguai, respeitando as regras dos acordos de viagem vigentes.
