segunda, 13 de julho de 2026

Sabesp abre campanha de renegociação de dívidas com descontos de até 80% e parcelamento em 36 vezes

Os moradores que estão com as contas de água em atraso junto à Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) têm uma grande oportunidade para regularizar a situação. A empresa abriu um mutirão de renegociação de dívidas que vai até o dia 31 de julho. A iniciativa é válida para todos os clientes atendidos pela companhia em diversas regiões do interior paulista, incluindo as áreas de Presidente Prudente, Bauru, São José do Rio Preto, Itapetininga e Sorocaba, além de outros municípios do estado cobertos pelos serviços da Sabesp.

Para facilitar o pagamento, os consumidores podem escolher diferentes modalidades de acordo. Uma das opções mais procuradas é o parcelamento do valor devido diretamente na própria conta de água, em até 36 meses. Nesse formato, as parcelas vêm detalhadas nas faturas seguintes, indicando o número da prestação e o valor total acordado, seguindo as regras da agência reguladora estadual. Quem preferir outros caminhos pode optar por dividir o débito em até 24 vezes no cartão de crédito ou fazer a quitação do saldo por meio de PIX. O programa está disponível para qualquer conta atrasada, independentemente de há quanto tempo a pessoa deixou de pagar.

O grande atrativo da campanha são os benefícios financeiros oferecidos de forma imediata aos participantes. Durante todo o período do mutirão, a Sabesp concede automaticamente 100% de desconto sobre os juros, as multas e a correção monetária acumulados. Além disso, existe um abatimento progressivo sobre o valor principal da dívida, que pode chegar a 80%, variando de acordo com o perfil socioeconômico do cliente e com a situação cadastral do imóvel em que ele reside.

A companhia também reforçou as regras para os moradores que têm direito às tarifas diferenciadas, focadas em famílias de baixa renda. A chamada Tarifa Vulnerável oferece uma redução expressiva de 78% na conta para quem está inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) e possui renda de até um quarto de salário mínimo por pessoa. Já a Tarifa Social garante um desconto de 72% para famílias com renda per capita de até meio salário mínimo que também estejam no cadastro do governo federal. Esse mesmo benefício atende desempregados que ganhavam até três salários mínimos, moradores de habitações populares e lares com idosos ou pessoas com deficiência que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

A abrangência social do programa foi ampliada recentemente para incluir também famílias que residem em áreas e núcleos urbanos informais que ainda passam por processo de regularização. Nesses locais específicos, o desconto aplicado é de 50% para quem consome até 15 metros cúbicos de água por mês, tendo validade por dois anos a partir do momento da ligação da rede. A medida é uma tentativa de incluir moradores de periferias, favelas e comunidades que enfrentam maior dificuldade para acessar de maneira regular as redes de saneamento básico. Os interessados em negociar os débitos podem entrar em contato com a Sabesp de graça pelo telefone 0800-055-0195, que funciona 24 horas por dia, ou enviar uma mensagem pelo WhatsApp da empresa no número (11) 3388-8000.

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