Com a chegada do Dia das Crianças, o Procon de São Paulo emitiu um alerta para orientar pais e familiares na escolha dos presentes infantis. Além da tradicional pesquisa de preços, o órgão de defesa do consumidor reforça a importância de priorizar a segurança dos produtos, verificando a presença do selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que garante que o brinquedo passou pelos testes necessários e é seguro para o uso.
A embalagem dos itens deve trazer informações claras e visíveis em português, incluindo os dados completos do fabricante ou importador, instruções de montagem e a indicação da faixa etária recomendada. Para crianças menores de três anos, a atenção precisa ser redobrada, devendo-se evitar brinquedos com peças pequenas destacáveis que possam ser engolidas, bordas cortantes, ruídos excessivos ou materiais inflamáveis. O órgão também alerta para os riscos de produtos falsificados vendidos no comércio ambulante ou por preços excessivamente baixos, que podem conter tinta tóxica e componentes quebráveis de baixa qualidade.
Nas compras realizadas pela internet, os consumidores devem ficar atentos à reputação do site, às avaliações de outros clientes e ao prazo de entrega estimado para que a mercadoria chegue a tempo da comemoração. O Procon-SP lembra ainda que as compras virtuais garantem o direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto. Em todas as modalidades de compra, a exigência e a conservação da nota fiscal são indispensáveis para assegurar a troca ou o reembolso em caso de eventuais defeitos de fabricação.
