O Procon de São Paulo emitiu um alerta para consumidores e comerciantes sobre a ação de criminosos que estão utilizando indevidamente o nome da Fundação em mensagens fraudulentas. Os contatos chegam por e-mail, redes sociais e aplicativos de conversa com o objetivo de enganar as vítimas e levá-las a clicar em links suspeitos.
Os textos adotados pelos golpistas costumam citar a existência de supostos processos, pendências administrativas, notificações para bloqueio de alvará, convites para assinatura de documentos ou promessas de indenizações e prêmios. Durante a abordagem, os fraudadores também costumam solicitar o preenchimento de dados pessoais e bancários ou cobrança de valores referentes a serviços prestados.
A instituição reforça que todos os atendimentos prestados à população são gratuitos e que suas comunicações eletrônicas oficiais usam unicamente o endereço com o final @procon.sp.gov.br. Os canais exclusivos de interação para fornecedores e consumidores estão centralizados na página oficial do órgão na internet. A orientação para quem receber qualquer mensagem duvidosa é não acessar os anexos ou links informados, não compartilhar dados sigilosos e registrar a ocorrência na Polícia Civil.
