Faltando três dias para a realização do sonho de uma festa de casamento, o casal Roberto e Solange Ferreira, de São Vicente, no litoral de São Paulo, afirma que descobriu que caiu em um golpe, e que todo o dinheiro que pagaram durante o ano para uma assessora de eventos não seria usado com eles. A suspeita nega que tenha agido de má-fé.
A profissional, que estava responsável pela contratação de buffet, espaço, fotógrafos e outros serviços, alegou que foi vítima de uma sócia mal-intencionada e que não poderia cumprir com o acordado, mas que pretende ressarcir a todos. Outros clientes também relataram o sumiço dos pagamentos (leia mais ao fim da reportagem).
A descoberta da quebra de contrato foi feita pelo noivo, o motorista Roberto Alves Ferreira, de 51 anos. Ele conta que, durante o fechamento do acordo, a assessora de eventos, proprietária do Buffet Móvel Vifest, de Santos, que não conta com CNPJ, era presente e comunicativa.
No entanto, conforme a data da cerimônia foi se aproximando, ela deixou de responder às mensagens e atendia às ligações cada vez menos, sempre com desculpas para a ausência.
No total, o casal pagou cerca de R$ 2 mil, em parcelas divididas entre maio e outubro. Nos últimos meses, um sinal de alerta se acendeu em Solange, noiva de Roberto. Àquela altura, era ela quem estava tratando diretamente com a assessora. “Não estava mais respondendo às mensagens”, explica o motorista.
A noiva, então, começou a se desesperar. Ao procurar as páginas do buffet nas redes sociais, por onde havia encontrado o serviço pela primeira vez, descobriu que elas não existiam mais, apagadas pela mulher. Na época, a mulher justificou dizendo que estava doente e que, por isso, saiu das redes sociais.
A data do casamento foi se aproximando e os noivos não recebiam qualquer retorno da mulher sobre o evento. Foi então que Roberto entrou na história, para tentar contato com a assessora. Ele ligou até ser atendido e, quando foi, recebeu a notícia que mais temia: o evento estava cancelado.
“Faltando três dias para o casamento, eu liguei para ela dizendo que estava preocupado com a situação”, relembra o noivo. “Ela disse que tinha tomado um golpe de uma sócia, e não tinha condições de realizar nosso casamento. Fiquei revoltado, e minha noiva desabou”.
Empréstimo em cima da hora
Roberto conta que até tentou localizar a suposta sócia com as informações repassadas pela assessora, mas não conseguiu. “Eu, desconcertado, sabia que precisava fazer algo para resolver. Disse para minha [atual] esposa vamos dar um jeito”.
Eles conseguiram realizar o casamento no último sábado (18), com a ajuda de uma mulher que a noiva conheceu pela internet. A desconhecida se dispôs a procurar serviços confiáveis para a cerimônia.
Segundo Roberto, em três dias, eles precisaram pedir um empréstimo e pagar os fornecedores à vista, no valor total de R$ 6,5 mil. “E se você quiser saber, foi uma festa muito melhor do que a que ela teria feito”, comenta o noivo.
Sem CNPJ e mais casais prejudicados
A assessora em questão é Viviane Viana de Jesus, proprietária do Buffet Móvel Vifest, que não tem CNPJ cadastrado. Os casais e fornecedores assinaram contratos diretamente com a mulher, como pessoa física.
Além de Roberto e Solange, outros casais, e também fornecedores, alegam terem sido vítimas da mesma assessora de eventos. Eles se reuniram em um grupo fechado no WhatsApp, criado neste mês. O grupo conta atualmente com 25 participantes, das cidades de Santos, São Vicente e Guarujá, principalmente.
Pelo menos quatro casais já registraram ocorrência como estelionato na Polícia Civil até o momento, e outros se organizam para entrar com ações judiciais contra a mulher. Os contratos firmados com essas pessoas seriam para eventos a serem realizados entre 2021 e 2022.
Neste grupo, as vítimas trocam relatos sobre os pagamentos realizados e os serviços que deveriam ter sido cumpridos. Eles também divulgam as histórias em diversas redes sociais, a fim de alcançar e alertar possíveis clientes que estejam em fase de fechamento de contrato com a mesma assessora.
Uma das criadoras do grupo, que prefere não se identificar, chegou a fechar contrato para uma festa de casamento para o ano que vem. Ela não estava recebendo a confirmação do aluguel do salão para a festa, e quando confrontada, a assessora decidiu cancelar o casamento.
“Disse que, se eu estava desconfiando do trabalho dela, ela não faria mais”, conta. Após diversas tratativas frustradas, a noiva passou a relatar o ocorrido nas redes sociais. Por mensagem, a assessora disse ao noivo que “não tinha mais interesse em pagá-los” (veja trecho da conversa acima). Até então, ela não recebeu o dinheiro já pago pela festa.
Ela encontrou outros casais na mesma situação, por meio de relatos nas redes sociais e dos fornecedores de outras vítimas, que não tiveram os serviços contratados prestados, ou, ainda, que tiveram suas festas canceladas e não receberam o dinheiro de volta.
Todos serão ressarcidos, diz assessora
O g1 procurou a assessora de eventos Viviane Viana de Jesus para se posicionar sobre as acusações. Por telefone, ela garantiu que todos os clientes e fornecedores serão ressarcidos, e não terão prejuízos. Ela ainda nega que tenha aplicado golpes, ao cancelar as festas de casamento e deixar de responder aos contratantes.
“Jamais, em momento algum, eu considero que algum cliente tenha sido lesado ou levou golpe, algo do tipo. Porque alguém que dá o golpe sequer estaria aqui para responder a alguém. Já estaria, a essa altura, sumido, fugido, coisa do tipo”, justifica. “E eu continuo aqui. Eu não vou fugir, não vou desistir”.
Viviane diz que passou por “momentos muito complicados”, com a pandemia de Covid-19 e o impacto no setor de eventos, com as restrições sanitárias, e também com uma sociedade recém-desfeita. “A última sociedade me deixou na mão, me obrigando a não ter saída, e não consegui cumprir com alguns compromissos”, disse.
Viviane alega estar recebendo ameaças e sendo perseguida pelos contratantes, que não a estariam procurando diretamente para resolver as situações, mas sim, recorrendo às redes sociais para expor os casos. Questionada sobre o motivo de avisar ao casal, em cima da hora, sobre o cancelamento da festa, ela disse que “lutou até a última hora para realizá-lo”.