Mais da metade transações bancárias realizadas em 2014 foram feitas por meios digitais, ou seja, computar, celular ou tablet. O balanço foi divulgado pela Federação Brasileira de Bancos, a Febraban.
A entidade diz, ainda, que 47 por cento das contas existentes no País registraram transações via internet. E que de cada quatro brasileiros, pelo menos um já usa o celular para pagar contas, por exemplo.
Considerando ainda a realização de transferências, DOCs e TEDs, o uso dos smartphones disparou quase três vezes, na comparação com 2013.
A Febraban avalia que o resultado é consequência do investimento feito pelas empresas para criar um ambiente virtual cada vez mais seguro. Mas também do aumento do acesso do brasileiro à internet e aos celulares.
O órgão explicou, ainda, que as agências bancárias, agora, passam a ter um papel mais consultivo.
Ou seja, tem cliente só vai até ela por exemplo para falar com o gerente e discutir opções de investimento.
