O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Fernandópolis emitiu um comunicado de emergência para alertar a população sobre uma falha técnica em seu sistema de comunicação. Todas as linhas telefônicas tradicionais do ramal 192 estão temporariamente inoperantes, o que impossibilita tanto o recebimento quanto a realização de chamadas telefônicas normais. De acordo com as informações divulgadas pelo órgão, a pane geral foi provocada por uma instabilidade técnica na rede da operadora de telefonia responsável pelo serviço na região.
Para que os atendimentos de urgência e os resgates não sejam prejudicados, a direção do serviço disponibilizou imediatamente um canal alternativo de comunicação. Os cidadãos que estiverem enfrentando alguma emergência médica e precisarem acionar as ambulâncias devem entrar em contato com a equipe de plantão utilizando o aplicativo WhatsApp, através do número temporário (17) 93300-4006.
A administração do SAMU informou que a equipe de suporte já tomou as providências cabíveis e o reparo técnico junto à operadora de telefonia já foi solicitado com urgência. Enquanto aguarda a normalização completa do sistema convencional de chamadas, a instituição reforça o pedido de colaboração de toda a comunidade para espalhar a informação sobre o número provisório, garantindo que o socorro continue chegando a quem precisa.
