Uma mulher entrou na Justiça contra Gusttavo Lima e mais quatro empresas em 10 de julho, em uma ação de obrigação de fazer com danos morais e materiais. Ela exige que o seguro Bem Protege, associado ao cantor sertanejo, cubra os prejuízos de seu veículo danificado por uma enchente em Canoas, no Rio Grande do Sul.
Nos autos do processo, obtidos pela coluna Fábia Oliveira, a mulher detalha que, em abril e maio, fortes chuvas e a cheia dos rios causaram inundações no bairro Niterói, atingindo seu carro na garagem. Ao acionar o seguro, que cobre eventos naturais, ela enfrentou dificuldades: primeiro, não conseguiu contato com o setor de sinistros que opera apenas em dias úteis, e depois, não recebeu a lista de documentos necessários.
Em 14 de maio, após enviar toda a documentação, a seguradora alegou falta de fotos e vídeos do carro, que estavam inacessíveis devido à inundação. Mesmo após enviar as fotos em 27 de maio, a seguradora abriu o sinistro, mas informou que uma sindicância seria realizada.
Um dia antes de encerrar a investigação, a seguradora comunicou que não cobriria os danos, oferecendo apenas uma porcentagem do valor do veículo, atitude que a autora do processo considerou de má-fé. Sem alternativa, a mulher recorreu à Justiça, pedindo R$ 31.140 pelos prejuízos do carro e R$ 20 mil por danos morais, totalizando R$ 51.140.
