O governador de São Paulo, Rodrigo Garcia (PSDB), vai anunciar nesta quarta-feira, 4, medidas para combater o avanço de golpes praticados por pessoas que se passam por falsos entregadores de empresas de delivery.
Ele anunciou nesta terça-feira, 3, que vai se reunir com representantes das empresas para elaborar espécie de protocolo de segurança com objetivo de facilitar a identificação por parte usuários do serviço de entrega dos profissionais que atuam no segmento.
“Hoje, eu e a cúpula da segurança de São Paulo nos reuniremos com as empresas de delivery para criar protocolos de segurança e evitar que falsos entregadores espalhem terror no estado. Amanhã, às 8h, nas redes sociais, farei um anúncio com as ações que serão tomadas”, afirmou Rodrigo Garcia em publicação na sua rede social.
Golpes
O “golpe do delivery” já é conhecido no Brasil. A farsa consiste em golpistas que se cadastram com documentos falsos em aplicativos de delivery de comida como entregadores. Ao retirarem o pedido do restaurante, um falso atendente do estabelecimento liga para o cliente, falando que houve um problema com o condutor do veículo, e que a encomenda irá demorar.
A “saída” oferecida para o consumidor é a troca do motorista por outro motoboy, com a cobrança de uma pequena taxa extra na entrega — dessa forma, mesmo que você tenha feito o pagamento online, por exemplo, o criminoso cria um cenário em que você terá que usar uma máquina para efetuar a transação dessa alteração.
A taxa falsa de troca do motoboy é geralmente um valor quebrado, como R$ 3,80. Chegando no endereço da entrega, o golpista usa uma máquina com o visor danificado, a principal mudança da abordagem em relação a casos anteriores do golpe; impossibilitando que a vítima veja que, em vez de R$ 3,80, o falso entregador digitou um valor que pode chegar até mesmo R$ 3.800.
Esses valores são creditados em contas de terceiros (os famosos “laranjas”), e sacados imediatamente, segundo investigações da Polícia Federal.
Outra forma que o golpe do delivery é aplicado é com o motoboy falso roubando os dados do cartão de crédito da vítima, a partir de uma gravação feita por celular.
Para se proteger do golpe do delivery, os seguintes cuidados são recomendados pelas autoridades:
Não use máquinas com visores quebrados ou que não permitam a leitura de dados;
Dê preferências a pagamentos direto no aplicativo;
Desconfie e se recuse a pagar qualquer valor adicional ao entregador;
Não compartilhe seus dados pessoais por telefone;
Em caso de dúvidas, entre em contato com o local em que fez seu pedido;
Se receber uma ligação com uma suposta substituição do entregador, desconfie;
Ao pagar compras em máquinas de cartão, verifique o valor digitado e peça o comprovante impresso.