Golpe ou erro? Uma fernandopolense teve uma surpresa desagradável ao receber um produto comprado via App Magalu esta semana. O que seria “só” felicidade, acabou sendo uma decepção após a cliente ter a surpresa de receber no pacote uma touca de banho no lugar de um celular.
A vítima, que preferiu não ser identificada, disse à reportagem do regiaonoroeste.com que comprou um celular usando o app Magalu dentro da própria loja física instalada no centro de Fernandópolis, sob a promessa de que pagaria mais barato pelo produto. Ela ainda teve auxílio de uma vendedora para completar a transação.
No lugar do celular, a cliente recebeu apenas uma touca de banho. Ela voltou à loja para reclamar e ainda terá que esperar sete dias para ter uma resposta sobre o que aconteceu.
Até o momento, ninguém soube explicar se foi um golpe ou apenas um erro no momento do despacho da mercadoria que teve a suposta troca de embalagem. Além do embrulho, ela recebeu a nota fiscal do produto ainda discriminado como aparelho de celular.
Enquanto a resposta não chega, fica a agonia da incerteza se haverá ressarcimento pelo erro.
O App Magalu agrega diversas empresas parceiras que utilizam a plataforma para venda de produtos.
