A Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS), emitiu um alerta sobre criminosos que estão utilizando o nome do órgão para aplicarem golpes. Eles solicitam transferências financeiras aos familiares para custeios de despesas hospitalares dos pacientes.
De acordo com uma nota emitida pela CROSS, os golpistas se passam por médicos reguladores de urgência da Central e ligam para os hospitais solicitando dados pessoais de pacientes internados. Para justificarem este contato, afirmam estarem com problemas no sistema informatizado e que precisam de informações para proceder às regulações médicas.
De posse desses dados, os golpistas entram em contato com familiares de pacientes internados alegando serem médicos reguladores dos hospitais e solicitam que seja realizada transferência financeira para viabilizar o recurso necessário ao paciente.
“Ressaltamos que nenhum funcionário da CROSS solicita dados pessoais de pacientes internados, uma vez que utiliza o Portal CROSS, não havendo necessidade de se colher essas informações sobre os mesmos. Na ocorrência de quaisquer instabilidades do sistema informatizado, a Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde emite um comunicado específico a todos que utilizam o Portal”, diz trecho do documento assinado pela diretora Técnico de Saúde III, do Grupo de Regulação, Dra. Raquel Zaicaner.
No documento a CROSS pede que o cidadão desconsidere qualquer tipo de ligação telefônica em nome da CROSS em que sejam solicitados dados pessoais de pacientes internados e, caso isto ocorra, que a pessoa registre um Boletim de Ocorrência e comunique o Departamento Regional de Saúde de sua jurisdição.
A CROSS pede ainda que, se possível, que as unidades de saúde de cada município mantenham avisos de golpe desta natureza em locais visíveis ao público nas diversas Unidades de Saúde do estado de São Paulo.
