Evento contará com a realização de dois cursos de capacitação direcionados aos coordenadores e funcionários
Reconhecendo a hospitalidade e o compromisso de Catanduva com a Defesa do Consumidor, a Fundação Procon/SP irá realizar reunião com os Procons Municipais Conveniados das regiões de São José do Rio Preto e Barretos. O evento será realizado nesta quinta e sexta-feira, das 8 horas às 17 horas, na Sociedade Educacional Acácia (COC), em Catanduva.
A expectativa é que a reunião conte com a presença de cerca de 35 pessoas, representando os cerca de 30 Procons das duas regiões. O evento contará com a realização de dois cursos direcionados aos coordenadores e funcionários.
O primeiro visa a unificação dos procedimentos de atendimento, bem como aprimoramento do banco de dados para padronização do cadastro de reclamações fundamentadas. Já o segundo curso tem como objetivo capacitar os servidores para a concessão de entrevistas perante a imprensa.
