O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (TJRJ) irá analisar a ação de uma servidora pública que afirma ter sido prejudicada após comprar uma bebê reborn personalizada por R$ 6 mil. Adquirida em setembro de 2024 por meio de um perfil em rede social, a boneca deveria apresentar aparência hiper-realista, mas, segundo a autora, foi entregue com cabelos embolados, descamação nas pernas e um remendo visível no nariz.
Além dos R$ 5,8 mil pagos pela boneca, a mulher desembolsou mais R$ 225 pelo frete. Diante da frustração com o produto e com os transtornos causados, ela pede à Justiça uma indenização de R$ 6.025 por danos materiais e outros R$ 10 mil por danos morais.
Segundo a ação, a mulher, que mora sozinha no Rio de Janeiro e enfrenta um quadro grave de depressão, buscava na boneca uma forma de companhia e alívio emocional. Por isso, encomendou o item com especificações personalizadas, escolhendo detalhes como cor de cabelo, tom de pele e formato dos olhos.
