Uma professora aposentada de 67 anos caiu no golpe do presente e perdeu mais de R$ 24 mil em Santos, no litoral de São Paulo. Ao g1, a vítima que preferiu não ser identificada, contou que o entregador estava com um presente, justamente no dia do aniversário dela. Ele disse só saberia informar quem havia enviado após ela pagar uma taxa de entrega.
Segundo a vítima, o homem afirmou que após pagar uma taxa de R$ 8,90 – que não poderia ser paga em dinheiro – a máquina mostraria quem fez o envio. Ela subiu no apartamento para buscar um cartão e desceu para fazer o pagamento da taxa. “Subi, peguei um cartão, ele passou duas, três vezes e nada. Pegou outra máquina, passou e nada. Perguntou se eu tinha outro, aí falei que ia pegar”.
Em seguida, ela subiu novamente no apartamento para pegar outro. A neta, então, disse para ela descer com a bolsinha onde guarda todos os cartões. Após eles também darem erro, a idosa chegou a pedir o cartão do porteiro, que também apresentou problema.
“Ele perguntou se podia voltar no dia seguinte, mas não voltou. Ele deu o presente, uma sacola do Boticário com três coisas, [era] uma sacolinha lacrada”, conta a mulher. “Na mesma hora eu abri para ver se tinha cartão dizendo de quem era, [pois] ele falou para mim que na hora que eu pagasse ia aparecer quem tinha me mandado. Achei que fosse uma máquina moderna”, disse a idosa.
A vítima contou ao g1 que foram realizadas duas transações pelos criminosos em um dos cartões nos valores de R$ 3.999,99 e R$ 4.999,99. No outro cartão, eles conseguiram realizar três compras de R$ 8.999,99; R$ 4.999,99 e R$ 1.010, totalizando R$ 24.009,96. Já no cartão do porteiro, eles tentaram realizar uma compra de R$ 4.999, mas não foi aprovada porque ele só tinha R$ 100 de limite.
Segundo a professora aposentada, o entregador estava de máscara e, enquanto ele esperava a máquina funcionar, pegava o celular do bolso, ficava olhando, guardava o celular e pegava outra máquina. “[Provavelmente] algum comparsa passando informação para ele”.
A professora entrou em contato com os bancos, sendo que um deles garantiu uma resposta em três dias e o outro teria pedido cinco dias para estornar os valores.
“Vamos ver, espero não ter esse prejuízo. Não tenho nem condição de pagar. Não sei onde vamos parar com tanto golpe. Os caras têm capacidade de bolar as coisas ao invés de trabalhar honestamente. É uma pena, não sei onde vamos parar”, disse.
A vítima registrou um boletim de ocorrência de estelionato na Delegacia Eletrônica no último sábado (20). O caso é investigado pela Polícia Civil no 7° DP de Santos.
Bancos
O Santander informou, por meio de nota, que este caso se trata de um golpe praticado de terceiros e que não possui qualquer responsabilidade sobre a negociação realizada.
Dado o contexto, é recomendado sempre avaliar a idoneidade do vendedor, bem como desconfiar de bens anunciados por valores muito abaixo dos praticados pelo mercado ou, como neste caso, promoções muito vantajosas, antes de efetuar o pagamento. O banco também orienta seus clientes, caso desconfiem terem sido vítimas de fraude, a entrar em contato com a instituição imediatamente.
Por meio de nota, o C6 Bank disse que o golpe descrito é resultado de engenharia social e enfatizou que os consumidores redobrem os cuidados para não caírem em golpes.
Entre esses cuidados está a conferência dos valores da transação nos visores de maquininhas antes de digitar a senha. Também é importante não digitar a senha em equipamentos com visores danificados, desgastados ou sem legibilidade completa da tela, além de solicitar comprovantes e de checar sempre os valores das transações. O C6 Bank disse também que sempre colabora com as autoridades em todos os casos de fraudes.
“O Boticário lamenta o ocorrido e informa que não realiza esse tipo de envio e não executa cobranças extras no momento da entrega de produtos comprados via internet. Reforçarmos que os consumidores devem seguir apenas informações que estejam divulgadas nos canais oficiais da marca e que seguimos à disposição em caso de dúvidas por meio do 0800 041 3011”
