Para agilizar e dar mais opções de consulta ao SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) para as empresas associadas, a ACIF (Associação Comercial e Industrial de Fernandópolis) firmou parceria com a Ascont (empresa produtora de software). A partir de agora, o comerciante que adquirir o software de automação comercial que a empresa oferece, poderá efetuar consultas diretas no SCPC. O serviço também será disponibilizado para os clientes que já possuem o programa.
A verificação por meio do software terá o mesmo custo da consulta via internet. O diferencial do programa é que o comerciante associado não vai mais precisar sair do sistema para realizar a pesquisa sobre a situação do cliente. O software também fornecerá um histórico com todas as consultas feitas sobre o cliente.
De acordo com Stanley Oliveira, sócio-proprietário da Ascont, primeiro foi realizado um piloto do programa com a ferramenta de consultas SCPC, projeto que obteve sucesso. Agora essa opção será disponibilizada para todos os clientes da empresa. “A ferramenta traz agilidade e comodidade para o comerciante. Por meio de um atalho direto para o banco de dados do SCPC da ACIF, o consultor tem, em tempo real, todas as informações do cliente que está sendo consultado”, revela o sócio da empresa de software que está a mais de dez anos no mercado e tem clientes em todo o Brasil.
A Dri Calçados foi a primeira loja que experimentou a novidade. Para Raimundo Verdi de Macedo, proprietário da Dri Calçados, a parceira entre a ACIF e a Ascont vai simplificar as consultas de aprovação de crédito realizadas na hora da venda. “Quando começamos a consultar pela internet já foi um grande avanço da ACIF. Agora, com a opção de efetuar essas consultas pelo sistema, o trabalho será menos desgastante e mais ágil e rápido para o vendedor e para o cliente que está comprando”, completa Macedo.
De acordo com Carlos Takeo Sugui, presidente da ACIF, a associação possui a preocupação constante de melhor atender os seus associados e por esse motivo firmou a parceria com a Ascont para desenvolver o software que facilitasse a consulta ao SCPC.
“Verificamos que a consulta ao SCPC é um momento constrangedor, tanto para o vendedor como para o cliente. Diante desse problema, procuramos uma solução para que a consulta fosse efetuada de modo bem discreto como, por exemplo, no momento do cadastramento, ou ao fazer a consulta sobre o cliente em cadastro já existente, para atualização das informações pessoais. A solução encontrada resultou em uma ferramenta de simples manuseio e resposta imediata, que poderá ser agregada, gratuitamente, à plataforma baseada nos sistemas desenvolvidos pela Ascont”, concluiu Sugui.
