Na manhã da última terça-feira, dia 29, a ACIF (Associação Comercial e Industrial de Fernandópolis) realizou no Teatro Municipal o lançamento da campanha “Moro Aqui, Compro Aqui”, com vendas previstas para começar a partir de outubro.
Seguindo uma estratégia de modernização, a grande novidade dessa campanha é o desuso do tradicional cupom de papel nos sorteios e a adesão da tecnologia como aliada às estratégias de prospecção e fidelização dos clientes. É uma inciativa inédita em relação aos municípios da região.
O projeto de informatização das campanhas está em planejamento desde o ano passado, quando foi realizada uma pesquisa com os consumidores, onde manifestaram o desejo por novidades e mais benefícios nas promoções do comércio.
Com o auxílio da tecnologia, os empresários terão em mãos informações que permitem o direcionamento de ações para o benefício do consumidor. No método tradicional as informações tinham um baixo aproveitamento, chegando aos empresários apenas 6% de toda a informação que era gerada pelos consumidores. Dos quase 1 milhão de cupons produzidos e circulantes no comércio, apenas 54% eram preenchidos corretamente e destinados ao sorteio; 15% desperdiçados; 15% preenchidos errados; 16% incompletos.
Tendo conhecimento dos dados foi necessário um novo plano que atendesse as necessidades dos lojistas associados e também dos consumidores. Assim nasceu o “Moro Aqui, Compro Aqui”; não se trata somente de uma campanha; a empresa que participar vai gerar dados, informações e conhecimentos.
Informatizar as campanhas faz parte das funções estratégicas do negócio. Uma empresa digital não é aquela que tem somente um site na internet, e sim, a que utiliza tecnologias digitais para complementar novas ofertas de valores para os clientes – produtos e serviços, que criam novos métodos digitais para a obtenção de lucros e utiliza esse diferencial estratégico no mercado de atuação.
Com o “Moro Aqui, Compro Aqui” as vantagens estão na redução de custos, agilidade operacional e eficiência em vendas.
“Atualmente, a informação é um elemento essencial em nosso cotidiano. Enquanto empresários, precisamos saber mais sobre o cliente para direcionar ações e melhorar a oferta de produtos e serviços. A informatização de nossas campanhas é a oportunidade que temos para conseguir esses dados e usá-los em benefício de nossos consumidores. Dessa forma, os empresários poderão identificar as preferências e necessidades do cliente”, destacou o presidente da ACIF, Carlos Takeo Sugui.
Ao fazer as compras nas lojas participantes da campanha, no valor mínimo de R$ 50, o consumidor terá direito a um número da sorte que será cadastrado no software da campanha. Caso o consumidor faça compras com valores superiores, o saldo será acumulativo. Quanto mais compras, mais números da sorte.
Para os empresários, as informações contidas no cadastro dos consumidores serão úteis em ações de fidelização e prospecção de clientes, entre elas, investimentos em marketing; bonificações; oferta de produtos e serviços personalizados.
Outro benefício é o descarte no uso de papel para a confecção dos cupons e a possibilidade de o lojista realizar ações promocionais independentes por meio do sorteio de brindes e vale compras. A campanha “Moro Aqui, Compro Aqui” começará a vigorar no comércio de Fernandópolis a partir do mês de outubro, com foco no Natal. Para o próximo ano, se estenderá para as outras datas comemorativas como: Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais e Dia das Crianças.
O associado terá total respaldo da ACIF em relação à assessoria e capacitação para o uso da tecnologia. A Associação também será responsável pela disponibilidade de 3 motos 0km para a premiação.
O lançamento da campanha “Moro Aqui, Compro Aqui” foi acompanhada por empresários, lojistas e pelo gerente regional do Sebrae de Votuporanga, Sérgio Gromik, além da imprensa local. No mesmo dia, a Prefeitura Municipal de Fernandópolis reconheceu o pioneirismo da ACIF e atuará como parceira da Associação em ações que incentivem a valorização do comércio local.
