O Facebook apresentou instabilidades nesta quarta-feira, deixando usuários em todo o mundo sem acesso à rede social por 14 minutos. Muita gente recorreu ao concorrente Twitter para relatar dificuldades de acesso ao serviço a partir da web e aplicativos para smartphones e tablets.
Desde às 16h48 (de Brasília), parte dos 1,3 bilhão de pessoas cadastradas no serviço recebia a seguinte mensagem ao tentar visitar a rede social: “Desculpe, algo está errado”. A empresa informou ao site de VEJA que está investigando as causas da queda.
Em agosto, a rede social ficou inacessível por uma hora em função de um problema de atualização do serviço. “Estamos monitorando a situação e temos nossos melhores engenheiros determinando a causa deste problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e nosso objetivo é garantir que esta falha não se repita”, afirmou.
No filme A Rede Social, o criador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, diz que um dos maiores triunfos de um serviço popular na web é se manter estável o tempo todo para seus usuários. Em outras palavras: nunca sair do ar. Em dez anos de vida, foram poucas as oportunidades em que a rede não estivesse acessível a seus usuários.
