Banco Central divulga o ranking de reclamações contra as instituições financeiras.
O levantamento aponta que o Banco Itaú foi o que mais recebeu queixas em dezembro do ano passado.
Foram 612 reclamações, a maioria pela oferta ou prestação de informação a respeito de produtos e serviços de forma inadequada.
Em segundo lugar na lista está o Bradesco, seguido da Caixa Econômica Federal.
O HSBC aparece na quarta posição e na quinta está o Santander.
O levantamento, divulgado pelo G1, considera os bancos e financeiras com mais de dois milhões de clientes.
